Dlaczego nasze używane iPhone’y są objęte pełną 24-miesięczną gwarancją

W AziElectro wierzymy, że zakup używanego telefonu powinien być równie bezpieczny jak nowego. Dlatego oferujemy używane iPhone’y z pełną 24-miesięczną gwarancją – to dwa lata spokoju jak przy zakupie nowego sprzętu. Kupując od nas, otrzymujesz certyfikowany telefon po przeglądzie technicznym, a dodatkowo dbasz o środowisko – używane urządzenia przedłużają cykl życia elektroniki i redukują ilość elektrośmieci. W pierwszym roku możesz skorzystać ze wsparcia serwisowego (np. w autoryzowanym serwisie Apple), a w drugim roku naszego ubezpieczenia gwarancyjnego – po prostu nie musisz obawiać się ukrytych wad.

Korzyści z 2-letniej gwarancji na używane iPhone’y

1. Pewność działania – każda sprzedawana u nas słuchawka przechodzi kompleksowe testy i jest sprawna. Otrzymujesz gwarancję na wady ukryte i awarie techniczne wykryte w normalnym użytkowaniu.
2. Tak jak nowe – przyznajemy 24 miesiące ochrony, czyli tyle samo co w przypadku nowego iPhone’a. Inni dostawcy odnowionych telefonów też oferują dwuletnie gwarancje na urządzenie (i baterię). Nasza gwarancja daje taki sam komfort, jak w przypadku fabrycznie nowego produktu.
3. Ochrona zgodnie z prawem – polskie prawo chroni Cię przez 2 lata od zakupu w przypadku ukrytych wad sprzętu. My idziemy krok dalej i dajemy pełne 24 miesiące na rękojmię i gwarancję, bez konieczności zbędnych formalności. Dzięki temu masz prawnie gwarantowany okres ochronny pokryty naszą gwarancją.
4. Oszczędność – używane modele iPhone potrafią być tańsze nawet o 40–50% od nowych, a zyskujesz pewność ich jakości. Przykładowo flagowy iPhone 14 Pro, który na premierę kosztował ~6000 zł, w wersji odnowionej można mieć za ok. 3100 zł (bez śladów używania). Zyskane oszczędności możesz przeznaczyć na akcesoria lub po prostu zostawić w portfelu.

• Bezpieczeństwo prawne: Konsumentom z UE przysługuje co najmniej 2 lata ochrony (w tym 1 rok gwarancji producenta i drugi rok gwarancji sprzedawcy). Nasza gwarancja pokrywa ten pełny okres – kupujesz smartfon bez ryzyka.
• Pełna pomoc serwisowa: W razie problemów możesz zgłosić reklamację w autoryzowanym punkcie lub bezpośrednio do nas. Dzięki dwuletniej gwarancji czujesz się bardziej komfortowo niż kupując tylko z ustawową rękojmią.

Jak działa gwarancja na używane urządzenia (prawo i praktyka)

Prawo polskie i unijne chroni Twoje prawa nawet przy zakupie używanego sprzętu. Według polskiego kodeksu cywilnego, konsument może zgłosić wady wykryte w ciągu 2 lat od zakupu. To oznacza, że gdy producent lub sprzedawca zawiera umowę, masz prawo do żądania naprawy, wymiany lub zwrotu pieniędzy przez 2 lata. W praktyce pierwszy rok jest obsługiwany przez producenta (Apple), a drugi – przez punkt sprzedaży czy serwis.

My natomiast zapewniamy od razu pełne 24-miesięczne wsparcie. Nie musisz się martwić, kto za co odpowiada – w przypadku usterki wystarczy kontaktować się z nami przez cały okres gwarancji. W porównaniu do standardowej 12-miesięcznej gwarancji Apple dla odnowionych urządzeń, nasza 2-letnia gwarancja daje dodatkowe bezpieczeństwo.

Ponadto, Apple oficjalnie przyznaje, że ich odnowione produkty otrzymują tę samą gwarancję co nowe, ale nasza oferta wykracza poza standard: daje pełne dwa lata ochrony prawnej, dokładnie tyle, co wynika z polskich przepisów.

Proces odnowy i certyfikowane urządzenia – sprawdzona jakość

Każdy używany iPhone, który oferujemy, jest dokładnie sprawdzany i odnowiony przez specjalistów. Urządzenia trafiają do nas pochodzą z wiarygodnych źródeł i przechodzą wieloetapowe testy jakości. Specjalistyczne procedury obejmują m.in. weryfikację blokad (iCloud, SIM-lock), testy łączności (Wi‑Fi, Bluetooth, GPS), sprawdzenie ekranów, aparatów, czujników płynów (zalania) oraz ogólnego stanu technicznego.

Jeśli coś jest nie w porządku, używane części są zastępowane oryginalnymi zamiennikami Apple (np. wymieniamy baterię na nową, uszczelkę obudowy). Na koniec każdy telefon przechodzi końcową kontrolę – sprawdzamy wszystkie funkcje, zapewniając pełną sprawność. Dzięki temu iPhone’y wychodzą z naszej oferty jak nowe. Jak zauważa Apple: „każdy odnowiony produkt certyfikowany przez Apple przechodzi przez rygorystyczny proces regeneracji” i jest „jak nowy”. My stosujemy analogiczne standardy (w praktyce nasze procedury są równie rygorystyczne), dlatego śmiało obejmujemy telefony dwuletnią gwarancją.

Dzięki certyfikacji zapewniamy Ci pełną funkcjonalność i oryginalne części – w odnowionych urządzeniach są montowane fabrycznie nowe baterie i zewnętrzne elementy obudowy. Każdy iPhone ma zainstalowany najnowszy system i zawiera komplet akcesoriów. W efekcie możesz oczekiwać takiego samego komfortu użytkowania, jak przy nowym telefonie – jedynie w znacznie niższej cenie.

Porównanie modeli iPhone 12, 13, 14 i 15

Oferujemy wiele modeli używanych iPhone’ów – od serii 12 aż po najnowszą 15. Poniższa tabela porównuje kluczowe cechy tych modeli:

Z porównania widać, że każdy kolejny model wnosi usprawnienia: iPhone 13 ma mocniejszy procesor A15 i większą baterię niż 12, co przekłada się na płynniejszą pracę i wydłużony czas działania. Model 14 dodaje zaawansowane funkcje bezpieczeństwa (system SOS przez satelitę i wykrywanie wypadku) oraz lepszy aparat. Najnowszy iPhone 15 wyposażono w procesor A16, który jest szybszy od A15, znacznie ulepszono aparat (48 MP vs 12 MP w poprzedniku), a także zmieniono złącze na USB-C (zgodnie z unijnymi regulacjami). Mimo postępu technologicznego, wszystkie te telefony objęte są naszą 24-miesięczną gwarancją – wybierz model odpowiadający Twoim potrzebom i korzystaj bez obaw.

Darmowa wysyłka i certyfikowane urządzenia

Dodatkową zaletą zakupów u nas jest darmowa wysyłka. Podobnie jak w oficjalnym sklepie Apple, każdy odnowiony produkt dostarczamy bez dodatkowych opłat za transport. Co więcej, umożliwiamy bezpłatny zwrot w standardowym terminie. Dzięki temu nie ponosisz żadnego ryzyka związanego z kosztami wysyłki czy ewentualnych zwrotów – telefon przyjedzie do Ciebie gratis.

Wszystkie oferowane przez nas iPhone’y to certyfikowane telefony. Oznacza to, że były naprawiane i montowane z użyciem oryginalnych części Apple oraz przechodziły dokładne testy jakości. Apple opisuje swoje odnowione urządzenia tak: „odnowione urządzenie naprawdę jest jak nowe”. Właśnie taki standard stosujemy u siebie – urządzenia mają wymienione baterie na nowe fabryczne i nowe elementy obudowy. Dzięki certyfikacji masz pewność, że telefon nie miał poważnych usterek, a wszystkie istotne podzespoły działają bez zarzutu. W praktyce oznacza to, że kupując u nas, otrzymujesz sprawny i niezawodny sprzęt, jakiego oczekiwałbyś od nowego iPhone’a.

Zakres gwarancji – co obejmuje, a co wyłącza

Na każdy zakupiony u nas używany iPhone dajemy 24-miesięczną gwarancję. Obejmuje ona ukryte wady fabryczne oraz awarie techniczne wynikające z normalnego użytkowania sprzętu. Jeśli więc telefon przestanie działać z winy podzespołu (np. zepsuje się płyta główna, bateria przestanie trzymać, nie będzie działać aparat lub ekran), zorganizujemy bezpłatną naprawę lub wymianę na sprawne urządzenie.

Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń spowodowanych przez użytkownika. W szczególności nie uwzględnia:

• uszkodzeń mechanicznych (np. pęknięta szybka, rozbita obudowa),
• zalania i kontaktu z cieczą,
• zużycia eksploatacyjnego (np. naturalny spadek pojemności baterii, ścieranie portów czy przycisków),
• ingerencji serwisów zewnętrznych lub naruszenia plomb gwarancyjnych.

Jak wyjaśnia iCentrum, „gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych (np. zbitego ekranu), zalania i kontaktu z cieczą, zużycia eksploatacyjnego (np. spadek pojemności baterii)” czy ingerencji osób trzecich. To standardowe warunki – jak przy każdej gwarancji. W ramach naszych zapisów zawsze wyjaśniamy, co jest objęte ochroną, a co nie, abyś dokładnie wiedział, czego możesz oczekiwać.

Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

Czy moje urządzenie zostało sprawdzone przed sprzedażą?

Tak. Wszystkie iPhone’y są starannie testowane – weryfikujemy ich stan techniczny (działanie modułów, blokady, ekrany itp.). Jeśli zajdzie potrzeba, wymieniamy zużyte części na nowe (oryginalne Apple). Dzięki temu możesz być pewien jakości.

Czy gwarancja obejmuje baterię?

Gwarantujemy, że bateria miała minimalnie 90% pojemności przy sprzedaży. Nasza gwarancja obejmuje wady techniczne, ale zużycie baterii (naturalny spadek pojemności) traktowane jest jak typowe zużycie i nie jest objęte. W praktyce oznacza to, że jeżeli bateria w pewnym momencie okaże się słabsza niż w dniu zakupu, możesz liczyć na wymianę – jeśli nastąpi to w okresie gwarancyjnym i odbiega od normalnych standardów.

Czy na wysyłkę i zwrot ponoszę jakieś opłaty?

Nie. Wysyłka do Ciebie jest darmowa, a zwroty realizujemy bezpłatnie w przewidzianym terminie. Podobnie jak Apple, zapewniamy bezpłatny transport oraz możliwość bezpłatnego zwrotu – i to bez ukrytych kosztów.

Czy mogę zgłosić reklamację w autoryzowanym serwisie?

Jeśli Twoje urządzenie ma gwarancję sprzedawcy (naszą), zgłoś się do nas, a przekażemy ci instrukcje. W pierwszym roku często można skorzystać też ze wsparcia autoryzowanego serwisu Apple (Apple Store lub ASH), a w drugim roku wystawiamy opinię serwisową i realizujemy naprawę. Dzięki 24 miesięcznej gwarancji proces jest uproszczony – nie musisz śledzić, kto jest winien (Apple czy my) – my zajmiemy się całą procedurą.

Czy telefony są oryginalne i certyfikowane?

Tak. Wszystkie sprzedawane iPhone’y to oryginalne urządzenia Apple, poddane certyfikacji. Oznacza to, że spełniają wysokie normy jakości – sprawdzamy je wieloetapowo, używamy oryginalnych części i zapewniamy system iOS. Możesz spać spokojnie, że nie kupujesz podróbki czy telefonu ze zmienionym oprogramowaniem.